Меняем мир вместе. Региональная Служба сопровождения семей -Семейная приемная ВОРДИ
Приоритетное направление
Поддержка семьи, материнства, отцовства и детства
Номинация конкурса
Поддержка семьи, материнства, отцовства и детства
{"voteComponentId":"6a8beec0-62bb-4637-a3a2-a44cbacd0fec","voteUrl":"/public/application-voting/vote","applicationId":"2be6f7f2-2686-45b9-734b-08d934dfa332","isCanVote":false}
Вам необходимо авторизоваться, чтобы проголосовать
Краткое описание проекта
Проект " Меняем мир вместе" - это масштабный сетевой проект ВОРДИ, реализуемый в 17 субъектах РФ, на базе региональных отделений ВОРДИ . Проект направлен на развитие в регионе системы социального сопровождения семей, воспитывающих детей-инвалидов и взрослых с ментальной инвалидностью, нуждающихся в представлении своих интересов, и реализуется с софинансированием из средств субсидии, выделенной ВОРДИ из федерального бюджета, получивший поддержку Фонда президентских грантов и Фонда " Абсолют-помощь" . Правовая основа проекта: ст.22 «Содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение)» 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания в РФ» и Постановление Правительства РФ No 1096 «Об утверждении перечня общественно полезных услуг и критериев оценки качества их оказания».
Социальное сопровождение остро востребовано семьями социально-уязвимых категорий. Оказание общественно-полезных услуг: консультационной, методической, правовой и психологической помощи семьям, воспитывающим детей с инвалидностью и взрослых с ментальной инвалидностью, будет способствовать повышению степени социальной защищенности инвалидов, преодолению социальной изоляции и повышению социальной активности семей, получению инвалидом необходимых ему услуг различных ведомств надлежащего качества, повышению качества жизни, решению проблем семей. В результате реализации мероприятий проекта разработаны правовые и методические основы деятельности службы социального сопровождения семей целевой группы, сформированы принципы и алгоритмы оказания информационно-справочной и консультационно-методической поддержки по широкому спектру вопросов в сфере инвалидности( здравоохранение, образование, социальное обслуживание, МСЭ/ТСР/ФСС, сан-кур.лечение, реабилитация и тп).
В Забайкальском крае на базе Регионального отделения ВОРДИ при поддержки Фонда президентских грантов с 1 сентября 2020г. создана и в рамках настоящего проекта продолжит свою работу пилотная Служба сопровождения семей " Семейная приемная ВОРДИ", которая за указанный период оказала более 600 общественно полезных услуг по социально-правовому консультированию и социальному сопровождению семей целевой группы, что указывает на высокую востребованность функционирования Службы в регионе. Доступность обращения целевой группы в региональную Службу сопровождения семей " Семейная приемная ВОРДИ" сформирована благодаря использованию единой многоканальной телефонии, вариативности формы получения услуг, в т.ч.в удаленном формате, выбор между которыми осуществляет получатель услуги:
-очная услуга по месту нахождения службы;
-очная услуга с выездом специалиста службы к получателю услуги;
-выезд в организацию для содействия в представления интересов получателя услуги;
-дистанционное удаленное получение услуги посредством различных каналов связи.
Социальное сопровождение, в отличие от разовых консультаций, предполагает помощь семье в различных формах до исчерпания случая: например, оформления инвалидности и ИПРА по форме, которая отвечает нуждам инвалида, помощь в прохождении ПМПК и устройстве в организацию образования с исчерпывающим перечнем специальных условий или обеспечение индивидуальными средствами ТСР для наилучшего качества жизни маломобильного инвалида и тд. Реализация проекта по развитию системы общественно-полезных услуг - консультационной, методической, правовой и психологической помощи и социального сопровождения семей, воспитывающих детей-инвалидов и взрослых с ментальной инвалидностью, будет способствовать:
- повышению степени социальной защищенности детей и взрослых целевой группы, нуждающихся в представлении своих интересов;-преодолению социальной изоляции и повышению социальной активности семей;
-обеспечение инвалида и семьи услугами ведомств надлежащего качества;
- привлечению государственных и общественных организаций к решению различных социальных задач, стоящих перед семьями.
В качестве отложенного социального эффекта можно отметить общее повышение требовательности родителей к качеству услуг и, соответственно, улучшение деятельности организаций и ведомств в сфере инвалидности.
В рамках реализации проекта будет:
- Индивидуально оказана помощь не менее ,чем 250 родителям/законным представителям путем предоставления бесплатной информационно-консультационной, правовой, юридической и психологической помощи;
- Организовано и проведено мероприятия по повышению квалификации сотрудников (переход на цифровую модель обработки обращений) и добровольцев службы, направленные на повышение вариативности и качества предоставления общественно-полезных услуг;
- Организовано и проведено не менее 4 информационно-просветительских мероприятия для целевой группы с участием органов исполнительной власти( не менее 25чел.в каждом) ;
- Организовано и проведено не менее 4 развлекательно- познавательных мероприятия для детей с инвалидностью-" Должны смеяться дети"
Социальное сопровождение остро востребовано семьями социально-уязвимых категорий. Оказание общественно-полезных услуг: консультационной, методической, правовой и психологической помощи семьям, воспитывающим детей с инвалидностью и взрослых с ментальной инвалидностью, будет способствовать повышению степени социальной защищенности инвалидов, преодолению социальной изоляции и повышению социальной активности семей, получению инвалидом необходимых ему услуг различных ведомств надлежащего качества, повышению качества жизни, решению проблем семей. В результате реализации мероприятий проекта разработаны правовые и методические основы деятельности службы социального сопровождения семей целевой группы, сформированы принципы и алгоритмы оказания информационно-справочной и консультационно-методической поддержки по широкому спектру вопросов в сфере инвалидности( здравоохранение, образование, социальное обслуживание, МСЭ/ТСР/ФСС, сан-кур.лечение, реабилитация и тп).
В Забайкальском крае на базе Регионального отделения ВОРДИ при поддержки Фонда президентских грантов с 1 сентября 2020г. создана и в рамках настоящего проекта продолжит свою работу пилотная Служба сопровождения семей " Семейная приемная ВОРДИ", которая за указанный период оказала более 600 общественно полезных услуг по социально-правовому консультированию и социальному сопровождению семей целевой группы, что указывает на высокую востребованность функционирования Службы в регионе. Доступность обращения целевой группы в региональную Службу сопровождения семей " Семейная приемная ВОРДИ" сформирована благодаря использованию единой многоканальной телефонии, вариативности формы получения услуг, в т.ч.в удаленном формате, выбор между которыми осуществляет получатель услуги:
-очная услуга по месту нахождения службы;
-очная услуга с выездом специалиста службы к получателю услуги;
-выезд в организацию для содействия в представления интересов получателя услуги;
-дистанционное удаленное получение услуги посредством различных каналов связи.
Социальное сопровождение, в отличие от разовых консультаций, предполагает помощь семье в различных формах до исчерпания случая: например, оформления инвалидности и ИПРА по форме, которая отвечает нуждам инвалида, помощь в прохождении ПМПК и устройстве в организацию образования с исчерпывающим перечнем специальных условий или обеспечение индивидуальными средствами ТСР для наилучшего качества жизни маломобильного инвалида и тд. Реализация проекта по развитию системы общественно-полезных услуг - консультационной, методической, правовой и психологической помощи и социального сопровождения семей, воспитывающих детей-инвалидов и взрослых с ментальной инвалидностью, будет способствовать:
- повышению степени социальной защищенности детей и взрослых целевой группы, нуждающихся в представлении своих интересов;-преодолению социальной изоляции и повышению социальной активности семей;
-обеспечение инвалида и семьи услугами ведомств надлежащего качества;
- привлечению государственных и общественных организаций к решению различных социальных задач, стоящих перед семьями.
В качестве отложенного социального эффекта можно отметить общее повышение требовательности родителей к качеству услуг и, соответственно, улучшение деятельности организаций и ведомств в сфере инвалидности.
В рамках реализации проекта будет:
- Индивидуально оказана помощь не менее ,чем 250 родителям/законным представителям путем предоставления бесплатной информационно-консультационной, правовой, юридической и психологической помощи;
- Организовано и проведено мероприятия по повышению квалификации сотрудников (переход на цифровую модель обработки обращений) и добровольцев службы, направленные на повышение вариативности и качества предоставления общественно-полезных услуг;
- Организовано и проведено не менее 4 информационно-просветительских мероприятия для целевой группы с участием органов исполнительной власти( не менее 25чел.в каждом) ;
- Организовано и проведено не менее 4 развлекательно- познавательных мероприятия для детей с инвалидностью-" Должны смеяться дети"
Обоснование социальной значимости проекта
Несмотря на единое правовое поле в РФ, положение детей-инвалидов и взрослых целевой группы в разных регионах отличается. При этом объективно их качество жизни зависит от активности родителей/законных представителей, их компетентности, умения выстроить диалог с организациями и ведомствами по всем вопросам, касающимся жизни инвалида: образования, средств технической реабилитации, социальной помощи, здравоохранения, реабилитации, санаторно-курортного лечения, досуга и т.д.
Зачастую родители/законные представители не осведомлены о правах, имеющихся льготах, нормативно-правовой основе предоставления услуг в различных сферах жизни инвалида, не всегда компетентны и не чувствуют уверенности при отстаивании интересов своих детей.
Социальное сопровождение – важная новация "Закона об основах социального обслуживания", не получившая пока широкого распространения в работе социальных служб. В этой связи, консультационно-информационная помощь в формировании обоснованных запросов к органам власти и ведомствам остро востребована и жизненно важна, так как услуги ведомств надлежащего качества и их объем определяют качество жизни инвалида и его семьи в целом.
В Забайкальском крае(по сведениям Росстата на 01.01.2021г)проживает 5 239детей с инвалидностью. Проблемы целевых групп ВОРДИ известны из ежегодных мониторингов и опросов родителей/ законных представителей:
http://vordi.org/news/razdel_oprosov/vse_opros;
http://zabkray.vordi.org/content/ro_vordi_ro/prezentatsii_ro_vordi .
По опыту ВОРДИ, родители детей-инвалидов и инвалидов старше 18лет,имеющих ограничения в дееспособности, нуждаются в консультациях и сопровождению в разрешении возникающих проблем по вопросам: -образования детей с ОВЗ и инвалидностью, в том числе инклюзивного, реализации нормативно-правовых актов к 273-ФЗ «Об образовании в РФ», включая обучение детей с РАС, тяжелыми и множественными нарушениями в соответствии с механизмами ФГОС, разработки индивидуальных образовательных маршрутов и т.д.;
-получения инвалидности и формирования качественной индивидуальной программы реабилитации и абилитации ребенка с инвалидностью при взаимодействии с бюро МСЭ;
-взаимодействия с Фондом социального страхования по индивидуальному подбору и приемке технических средства реабилитации;
-сопровождению инвалидов 18+, организации их сопровождаемого проживания и занятости;
-реализации права на санаторно-курортное лечение и реабилитацию;
-взаимодействия с органами социальной защиты по вопросам социальной реабилитации и абилитации, социальных льгот и выплат; -- взаимодействия с органами -здравоохранения, а также развитию паллиативной помощи детям с самыми тяжелыми нарушениями жизнедеятельности;
-доступности среды и ее соответствия нормативным требованиям в местах пребывания детей и взрослых с инвалидностью (школы, детские сады, поликлиники и тд).
Вопросы реализации прав, получения льгот, получения услуг для лечения, развития, образования, сопровождения и т.п. являются особо актуальными для семей, в которых появляются дети с ограниченными возможностями здоровья. От своевременности и правильности принятого взрослыми решения зависит будущее ребенка. Выбор пути помощи своему особому ребенку осуществляют родители, и это их большая ответственность и важнейшая жизненная задача. В связи с этим, огромное значение приобретает информированность родителей о различных аспектах оказания помощи детям и взрослым с инвалидностью и их семьям.
Социальное сопровождение, в отличие от разовых консультаций,предполагает помощь семье в различных формах до исчерпания проблемы,например, оформления инвалидности и ИПРА по форме, которая отвечает нуждам инвалида, помощь в обеспечении индивидуальными средствами ТСР для наилучшего качества жизни маломобильного инвалида и тд.
Созданная служба социального сопровождения служит для целевой группы навигатором в море проблемных вопросов, возникающих у родителей, которым сообщили, что у их ребенка нарушены те или иные функции организма, и возникает вопрос об установлении инвалидности.
В рамках проекта, из любого района региона ,семьям с детьми-инвалидами и инвалидами старше 18 лет, имеющим ограничения в дееспособности,безвозмездно оказываются общественно-полезных услуги информационно-консультационного и правового характера,при необходимости осуществляется сопровождение семьи в разрешении проблемы до исчерпания случая,с которым обратилась семья в службу.
Мероприятия, предусмотренные проектом «Меняем мир вместе. Региональная Служба сопровождения семей «Семейная приемная ВОРДИ» включают в себя не только консультирование и сопровождение семей целевой группы в разрешении того или иного вопроса ( проблемы), так же направлены на повышение качества предоставляемых услуг, предоставляемых профильными учреждениями и ведомствами, посредством междисциплинарного взаимодействия специалистов
консультационного пункта с профильными ведомствами/учреждениями, что в свою очередь позволяет снизить социальную напряженность и улучшить качество жизни целевой группы
Зачастую родители/законные представители не осведомлены о правах, имеющихся льготах, нормативно-правовой основе предоставления услуг в различных сферах жизни инвалида, не всегда компетентны и не чувствуют уверенности при отстаивании интересов своих детей.
Социальное сопровождение – важная новация "Закона об основах социального обслуживания", не получившая пока широкого распространения в работе социальных служб. В этой связи, консультационно-информационная помощь в формировании обоснованных запросов к органам власти и ведомствам остро востребована и жизненно важна, так как услуги ведомств надлежащего качества и их объем определяют качество жизни инвалида и его семьи в целом.
В Забайкальском крае(по сведениям Росстата на 01.01.2021г)проживает 5 239детей с инвалидностью. Проблемы целевых групп ВОРДИ известны из ежегодных мониторингов и опросов родителей/ законных представителей:
http://vordi.org/news/razdel_oprosov/vse_opros;
http://zabkray.vordi.org/content/ro_vordi_ro/prezentatsii_ro_vordi .
По опыту ВОРДИ, родители детей-инвалидов и инвалидов старше 18лет,имеющих ограничения в дееспособности, нуждаются в консультациях и сопровождению в разрешении возникающих проблем по вопросам: -образования детей с ОВЗ и инвалидностью, в том числе инклюзивного, реализации нормативно-правовых актов к 273-ФЗ «Об образовании в РФ», включая обучение детей с РАС, тяжелыми и множественными нарушениями в соответствии с механизмами ФГОС, разработки индивидуальных образовательных маршрутов и т.д.;
-получения инвалидности и формирования качественной индивидуальной программы реабилитации и абилитации ребенка с инвалидностью при взаимодействии с бюро МСЭ;
-взаимодействия с Фондом социального страхования по индивидуальному подбору и приемке технических средства реабилитации;
-сопровождению инвалидов 18+, организации их сопровождаемого проживания и занятости;
-реализации права на санаторно-курортное лечение и реабилитацию;
-взаимодействия с органами социальной защиты по вопросам социальной реабилитации и абилитации, социальных льгот и выплат; -- взаимодействия с органами -здравоохранения, а также развитию паллиативной помощи детям с самыми тяжелыми нарушениями жизнедеятельности;
-доступности среды и ее соответствия нормативным требованиям в местах пребывания детей и взрослых с инвалидностью (школы, детские сады, поликлиники и тд).
Вопросы реализации прав, получения льгот, получения услуг для лечения, развития, образования, сопровождения и т.п. являются особо актуальными для семей, в которых появляются дети с ограниченными возможностями здоровья. От своевременности и правильности принятого взрослыми решения зависит будущее ребенка. Выбор пути помощи своему особому ребенку осуществляют родители, и это их большая ответственность и важнейшая жизненная задача. В связи с этим, огромное значение приобретает информированность родителей о различных аспектах оказания помощи детям и взрослым с инвалидностью и их семьям.
Социальное сопровождение, в отличие от разовых консультаций,предполагает помощь семье в различных формах до исчерпания проблемы,например, оформления инвалидности и ИПРА по форме, которая отвечает нуждам инвалида, помощь в обеспечении индивидуальными средствами ТСР для наилучшего качества жизни маломобильного инвалида и тд.
Созданная служба социального сопровождения служит для целевой группы навигатором в море проблемных вопросов, возникающих у родителей, которым сообщили, что у их ребенка нарушены те или иные функции организма, и возникает вопрос об установлении инвалидности.
В рамках проекта, из любого района региона ,семьям с детьми-инвалидами и инвалидами старше 18 лет, имеющим ограничения в дееспособности,безвозмездно оказываются общественно-полезных услуги информационно-консультационного и правового характера,при необходимости осуществляется сопровождение семьи в разрешении проблемы до исчерпания случая,с которым обратилась семья в службу.
Мероприятия, предусмотренные проектом «Меняем мир вместе. Региональная Служба сопровождения семей «Семейная приемная ВОРДИ» включают в себя не только консультирование и сопровождение семей целевой группы в разрешении того или иного вопроса ( проблемы), так же направлены на повышение качества предоставляемых услуг, предоставляемых профильными учреждениями и ведомствами, посредством междисциплинарного взаимодействия специалистов
консультационного пункта с профильными ведомствами/учреждениями, что в свою очередь позволяет снизить социальную напряженность и улучшить качество жизни целевой группы