Кирилл Волостных: Система оценки необходима в первую очередь самим НКО
Стабильный
успех возможен при отслеживании результатов проекта в режиме реального времени.
Такой вывод сделали участники Всероссийской школы оценки, завершившейся в
Москве. Забайкалье на ней представлял руководитель подразделения Ресурсного
Центра развития НКО Кирилл Волостных.
Он
рассказал, что на тренинге рассматривали кейсы - результаты практических оценок
всех участников.
«В одном из кейсов речь зашла о нестандартных для оценщиков показателях, заимствованных из маркетинга, в том числе, о NPS - индексе потребительской лояльности», - поделился Кирилл.
Изучали
анализ сбора данных для проведения оценки проектов.
«Сошлись во
мнении, что у всех были проблемы с анкетированием. Поэтому новые методы и
технологии, с которыми нас познакомили, весьма полезны. Нам преподали практику
интервьюирования, правильного создания анкеты, учили, как вести диалог, ставить
вопросы и превращать все в общий сводный отчет», - сказал Кирилл Волостных.
Представители
НКО-сектора получат удостоверения о повышении квалификации специалистов по
оценке программ и проектов в социальной сфере. Школу оценки провел «Сибирский
центр поддержки общественных инициатив» совместно с Фондом президентских
грантов и Ассоциацией ИнА-Центр с
проектом «Формирование экосистемы обучения и просвещения в области оценки в
социальной сфере».
По информации Ресурсного центра развития некоммерческих организаций Забайкальского края,